Condiciones de servicio

Términos de Servicio para Felina.com

Fecha de entrada en vigor: 9/04/2025

Bienvenido a Felina.com ("el Sitio Web"). Al acceder y utilizar Felina.com, aceptas cumplir con los siguientes Términos de Servicio ("los Términos"). Por favor, lee estos términos cuidadosamente antes de utilizar nuestros servicios.

Aceptación de los Términos:

Al acceder y utilizar Felina.com, reconoces que has leído, entendido y aceptas estar sujeto a estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no puedes utilizar nuestro Sitio Web o servicios.

Uso del Sitio Web:

Elegibilidad:

Debes tener al menos 18 años para utilizar Felina.com. Al utilizar nuestro Sitio Web, declaras y garantizas que tienes la edad legal para formar un contrato vinculante con nosotros.

Registro de Cuenta:

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Actividades Prohibidas:

Aceptas no utilizar el Sitio Web para ningún propósito ilegal, abusivo o fraudulento. No puedes participar en ninguna actividad que interfiera o interrumpa la funcionalidad del Sitio Web o sus servicios asociados.

Propiedad Intelectual:

Propiedad:

Todo el contenido, logotipos, marcas comerciales y propiedad intelectual en Felina.com son propiedad de Felina.com o de sus respectivos propietarios. No puedes usar, reproducir o distribuir ningún contenido del Sitio Web sin permiso previo por escrito.

Contenido del Usuario:

Al enviar cualquier contenido a Felina.com, como reseñas o comentarios, nos otorgas una licencia no exclusiva, libre de regalías, mundial, perpetua y transferible para usar, reproducir y distribuir tu contenido en relación con nuestro Sitio Web y servicios.

Descargo de Responsabilidad de Garantía:

El contenido y los servicios en Felina.com se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo. No garantizamos que el Sitio Web esté libre de errores, ininterrumpido o libre de componentes dañinos. Tu uso del Sitio Web es bajo tu propio riesgo.

Limitación de Responsabilidad:

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Felina.com y sus afiliados no serán responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o ejemplar que surja de o esté relacionado con tu uso del Sitio Web o servicios.

Notificaciones de Texto y Marketing

Al consentir el marketing SMS de Felina.com en el proceso de pago e iniciar una compra o suscribirte a través de nuestras herramientas de suscripción, aceptas recibir notificaciones de texto recurrentes (para tu pedido, incluidos recordatorios de carrito abandonado), ofertas de marketing por texto y mensajes transaccionales, incluidas solicitudes de reseñas de nuestra parte, incluso si tu número de móvil está registrado en cualquier lista de no llamar estatal o federal. La frecuencia de los mensajes varía. El consentimiento no es una condición de compra. Los operadores no son responsables de mensajes retrasados o no entregados. Los mensajes pueden ser enviados utilizando un sistema automático de marcación telefónica.

Si deseas darte de baja de recibir mensajes de marketing por texto y notificaciones, responde con STOP a cualquier mensaje móvil enviado por nosotros o utiliza el enlace de cancelación de suscripción que te proporcionamos en cualquiera de nuestros mensajes. Entiendes y aceptas que métodos alternativos para optar por no participar, como usar palabras o solicitudes alternativas, no se considerarán un medio razonable para optar por no participar. No cobramos por el servicio, pero eres responsable de todos los cargos y tarifas asociados con el envío de mensajes de texto impuestos por tu proveedor de servicios inalámbricos. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.

Para cualquier pregunta, envía un mensaje de texto HELP al número del que recibiste los mensajes. También puedes contactarnos en support@Felina.com para más información.

Nos reservamos el derecho de modificar cualquier número de teléfono o código corto que usemos para operar el servicio en cualquier momento. Se te notificará en tales ocasiones. Aceptas que cualquier mensaje que envíes a un número de teléfono o código corto que hayamos cambiado, incluidas cualquier solicitud de STOP o HELP, puede no ser recibido, y no seremos responsables de honrar solicitudes realizadas en tales mensajes.

En la medida permitida por la ley aplicable, aceptas que no seremos responsables por la entrega fallida, retrasada o mal dirigida de cualquier información enviada a través del servicio, cualquier error en dicha información, y/o cualquier acción que puedas o no tomar en función de la información o el Servicio.

Tu derecho a la privacidad es importante para nosotros. Puedes ver nuestra Política de Privacidad para determinar cómo recopilamos y usamos tu información personal.

Acuerdo de Renuncia de Arbitraje y Acción Colectiva:

1. Arbitraje:

Al utilizar o comprar productos o servicios de Felina.com, aceptas que cualquier controversia, reclamo, acción o disputa entre tú y Felina.com que surja de o esté relacionada con: (a) estos Términos, o su incumplimiento; o (b) tu acceso o uso del sitio web de Felina.com o los servicios o materiales; o (c) cualquier supuesta violación de cualquier ley federal, estatal o local, estatuto u ordenanza (cada controversia o reclamo, un "Reclamo"), se resolverá exclusivamente a través de arbitraje individual vinculante administrado por la Asociación Americana de Arbitraje de acuerdo con sus reglas aplicables.

El arbitraje es una forma de resolución de disputas en la que las partes acuerdan someter sus disputas y posibles disputas a una tercera persona neutral (llamada árbitro) para una decisión vinculante, en lugar de que tales disputas se resuelvan en un juicio, en un tribunal, por un juez o un jurado. El árbitro está obligado a emitir un laudo razonado por escrito, incluyendo todos los hallazgos de hecho y de derecho sobre los cuales se basó el laudo. El árbitro no tendrá el poder de cometer errores de derecho, y el laudo del árbitro puede ser anulado o corregido a través de revisión judicial por un tribunal de jurisdicción competente. Los honorarios de abogados de cada parte, costos de expertos y otros costos y gastos incurridos en relación con el arbitraje serán asumidos por la parte que incurra en dichos costos y gastos.

1. Procedimientos de Arbitraje:

Los reclamos serán escuchados por un árbitro de Felina. Los arbitrajes se llevarán a cabo en el Condado de Los Ángeles, CA, EE. UU., pero las partes pueden elegir si comparecer en persona, por teléfono o a través de la presentación de documentos. El arbitraje se regirá por la Ley Federal de Arbitraje (“FAA”) y por las leyes internas del estado de California sin tener en cuenta los principios de conflictos de leyes. Cualquier disputa al respecto será resuelta exclusivamente por un árbitro. Si, pero solo si, el árbitro determina que la FAA no se aplica, se aplicará la ley de Nueva York que rige los acuerdos de arbitraje. Todas las disputas con respecto a si las disposiciones de arbitraje mutuo anteriores son inaplicables, iniquitativas, aplicables, válidas, nulas o anulables serán determinadas exclusivamente por un árbitro, y no por ningún tribunal.

1. Exclusión del Arbitraje:

No obstante los términos de este Acuerdo de Arbitraje, puedes optar por presentar un Reclamo en un tribunal y no por arbitraje si optas por no participar en estos procedimientos de arbitraje dentro de los 30 días a partir de la fecha en que compres por primera vez cualquiera de los productos o servicios de Felina.com (la “Fecha Límite de Exclusión”). Puedes optar por no participar enviando una notificación por escrito a 20144 Plummer Street, Chatsworth, CA 91311. Tu notificación por escrito debe incluir (1) tu nombre, (2) tu dirección, y (3) una declaración clara de que no deseas resolver disputas a través del arbitraje. Tu decisión de optar por no participar no tendrá un efecto adverso en tu relación con Felina.com. Eres responsable de asegurar la recepción de tu notificación de exclusión por parte de Felina.com, por lo que es posible que desees enviar una notificación por medios que proporcionen un recibo por escrito. Cualquier solicitud de exclusión recibida después de la Fecha Límite de Exclusión no será válida y deberás presentar tu Reclamo en arbitraje.

1. Renuncia a la Acción Colectiva:

Tú y Felina.com acuerdan que puedes presentar o participar en Reclamos contra Felina.com solo en tu respectiva capacidad individual, y no como demandante o miembro de una clase en cualquier supuesto procedimiento colectivo, consolidado o representativo. A menos que tanto tú como Felina.com acuerden lo contrario por escrito, el árbitro no podrá consolidar o unir los reclamos de otras personas o partes que puedan estar en una situación similar y no podrá presidir de ninguna otra manera sobre ninguna forma de procedimiento representativo o colectivo. No obstante cualquier otra cláusula contenida en este Acuerdo, cualquier Reclamo de que todo o parte de esta Renuncia a la Acción Colectiva es inaplicable, iniquitativa, nula o anulable solo podrá ser determinado por un tribunal de jurisdicción competente y no por un árbitro.

Indemnización:

Aceptas indemnizar y mantener indemne a Felina.com y sus afiliados de cualquier reclamo, demanda o daños, incluidos los honorarios de abogados, que surjan de tu uso del Sitio Web, violación de estos Términos, o tu violación de cualquier derecho de otra parte.

Sitios y Servicios de Terceros:

Felina.com puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. Estos enlaces se proporcionan para tu conveniencia, y no respaldamos ni tenemos control sobre el contenido o las prácticas de dichos sitios de terceros. Tus interacciones con estos sitios web de terceros son únicamente bajo tu propio riesgo.

Modificaciones a los Términos:

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o cambiar estos Términos en cualquier momento sin previo aviso. Es tu responsabilidad revisar los Términos periódicamente para cualquier actualización. Al continuar utilizando Felina.com después de la publicación de cambios a estos Términos, aceptas y acuerdas estar sujeto a los Términos modificados.

Terminación:

Podemos terminar o suspender tu acceso a Felina.com y servicios sin previo aviso y por cualquier motivo, incluyendo, sin limitación, el incumplimiento de estos Términos.

Ley Aplicable:

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de [insertar jurisdicción aplicable], sin tener en cuenta sus principios de conflictos de leyes.

Contáctanos:

Si tienes alguna pregunta, inquietud o consulta sobre estos Términos, por favor contáctanos en support@Felina.com

Gracias por utilizar Felina.com. Esperamos que disfrutes tu experiencia con¡Con nosotros!